维尔雅雷斯齐腾酒店，靠近克罗青根温泉诊所，弗赖堡附近(Hotel Vier Jahreszeiten Direkt an Den Kliniken Und Therme Bad Krozingen, Nahe Freiburg)

酒店很棒，地理位置优越，员工友善乐于助人。然而，你通常只在早上才能看到工作人员。我按照要求在线办理了入住，被告知会收到一个门和房间的密码。我当时以为这样能让入住流程更高效。我下午抵达酒店，却无法进入大楼，因为需要密码才能进去。最后，其他一些客人来了我才得以进入大楼，而且酒店没有前台帮你办理入住。只有一个德国电话号码，但我不想打，因为对我来说是国际长途。我可以发邮件，但没人回复。我不知道该如何办理入住。最后，我在垃圾邮件文件夹里找到了酒店发来的包含密码的邮件，并成功找到了我的房间。酒店没有明确告知，没有密码就什么都做不了。我认为作为一家酒店，可能还是需要一些人工服务。