TOWO上品国际酒店 · TOPPING HOTEL(贵阳观山湖会展中心店)

必须给这次入住打满分！这家酒店的服务真的让我印象深刻，远超预期！ 1. 工作细致入微： 从入住前的电话确认需求（包括询问是否有宠物），到入住后的每一个环节，都能感受到酒店的用心。房间打扫得一尘不染，所有物品摆放整齐。他们都提前想到并做到了，感觉特别被重视。 2. 服务态度超级棒！ 每一位接触到的员工，从前台、礼宾到客房服务，都笑容满面，热情真诚，积极主动。无论我们需要什么帮助，他们都反应迅速，耐心解答，语气温和，让人感觉如沐春风。不是那种程式化的礼貌，而是发自内心的友善和乐于助人。 3. 最最最惊喜的宠爱：照顾小狗 + 免费升级！ 我们是带着小狗一起入住的。前台员工看到我们的小狗后，不仅热情地和小狗打招呼，还主动告知因为是带宠物，特意为我们免费升级到了一个更大、更舒适的房间！ 这个安排真的太贴心了！升级后的房间空间宽敞很多，小狗活动起来更自在，我们住得也特别舒心。看得出是真心欢迎宠物客人。这种超出期待的优待，让我们倍感温暖和感激。 这次入住体验堪称完美！无论是硬件设施的整洁舒适，还是软件服务的温暖周到，都无可挑剔。尤其是他们对细节的极致关注、始终如一的优秀服务态度，以及对宠物家庭的真诚关爱和切实行动（免费升级！），让我们真切体会到了宾至如归的感觉，甚至超越了很多高端酒店。 强烈推荐给所有追求高品质服务体验的客人，尤其推荐给带宠物出行的家庭！我们以后一定会再来，也会向所有朋友推荐这家宝藏酒店！感谢你们为我们和小狗创造的完美旅程！