泽普德隆酒店

好评1 这次出差入住本酒店，整体环境干净清爽，房间布置简约大方。傍晚处理工作时，我随身携带的充电器不慎遗失，翻遍背包、房间都没有找到，第二天一早就要开会，没有充电器十分着急。连忙联系前台，工作人员耐心安抚我的情绪，立刻安排保洁、监控帮忙查找。没过半小时就传来好消息，保洁打扫走廊时捡到了充电器。工作人员亲自送到房间，还贴心帮我检查能否正常使用。身处异乡遇到难题，酒店没有敷衍推诿，尽心尽力帮忙解决，让人心里特别踏实。房间隔音效果不错，床睡得很安稳，无论是出差还是旅游都很合适，下次来还选这里。 好评2 带孩子一家人出来旅游订的这家酒店，本来一切顺利，晚上孩子洗完澡突然发烧，手边退烧药刚好用完，外面药店已经关门，一时手足无措。抱着试一试的想法联系前台，客服人员十分热心，先提醒给孩子物理降温，随后帮忙联系值班人员，送来退热贴还有温水，细心嘱咐注意事项。虽然只是小小的举动，在外游玩碰到突发状况，有人搭把手真的特别暖心。客房整洁无异味，卫浴干湿分离，床品柔软，打扫卫生阿姨做事细心。服务不是客套的寒暄，而是客人遇到难处愿意伸手帮忙，真心推荐大家入住。 好评3 自驾旅行入住这家酒店，停车的时候没注意，车后排车窗忘记关好，办理入住之后才猛然想起，外面还放着随身背包。当时天色已经黑了，外面行人来往，心里一下子慌了。马上打电话告知前台情况，安保人员立刻前去查看，一直在车旁看护，通知我赶紧过去清点物品。万幸财物完好无损，工作人员还提醒以后停车记得关好车窗。酒店房间宽敞，洗漱热水稳定，环境卫生做得到位。最打动我的就是遇事响应很快，工作人员认真负责，安全感满满，旅途疲惫在这里得到很好缓解，值得五星好评。 好评4 非常惊喜的一次入住体验！酒店装修简约大气，公共区域干净舒服。我出行匆忙，入住后发现自己把隐形眼镜护理液落在家里，夜里眼睛干涩难受，附近商铺全都关门，没办法购买。抱着试试看心态咨询前台，没想到前台工作人员自己有备用护理液，拿来借给我应急，解了燃眉之急。全程态度温和，没有一点不耐烦。房间打扫得干干净净，床单被褥平整，空调制冷效果很好，晚上睡得很香。很多酒店只能做到基础接待，这家酒店能主动帮客人解决突发小麻烦，细节之处尽显诚意，下次出行优先预订。 好评5 来本地办事入住，整体硬件设施中规中矩，真正加分的是服务。当天晚上整理行李，不小心把房门房卡弄丢，来回楼道找了好几遍都找不到，时间很晚，身心疲惫。联系前台之后，工作人员没有让我自己来回奔波，一边安抚我，一边调取监控排查，同时安排人员给我补办新房卡，全程流程顺畅，办事效率很高。办完之后还提醒我收好房卡，避免再次丢失。房间安静，没有嘈杂噪音，洗漱用品齐全。出门在外难免丢三落四，酒店工作人员耐心帮忙处理问题，体验感直接提升一个档次，推荐入住。 好评6 和闺蜜旅行选择这家酒店，入住体验超出预期。夜里洗漱的时候，房间花洒突然出水不畅，水流忽大忽小，洗澡很不方便。当时已经十一点多，本来想着凑合一晚，抱着试试看心态报修。维修师傅很快上门，耐心排查故障，短时间就修理完毕，修好之后还试水确认一切正常，态度谦和。房间收拾得整洁干净，床很大躺着放松，窗外视野不错。遇到设施故障，酒店响应及时，不拖延、不推脱，第一时间上门处理，不会让客人将就受罪。服务踏实靠谱，性价比很高，以后再来本地还会住这里。 好评7 整体很不错的一家酒店，必须好好评价。我行程临时变动，原本订好第二天一早退房赶高铁，凌晨身体不舒服，头晕乏力，没办法按时出行，想要修改退房时间。担心超时要额外扣费，忐忑地和前台沟通情况。前台工作人员十分体谅我的状况，人性化帮我延迟退房，耐心讲解收费规则，尽量为我提供方便。房间采光很好，地面桌面一尘不染，早餐品类丰富，口味不错。很多酒店死板执行规定，这家懂得换位思考，客人遇到难处愿意灵活协调，暖心又贴心，入住体验特别舒服，强烈推荐。 好评8 短途出行入住，一开始只觉得房间干净，等到遇到事情才感受到酒店服务有多好。晚上出门散步，回来发现随身佩戴的手链不见了，不清楚是掉在路上还是酒店楼道，心里特别着急。前台听完描述，立刻安排工作人员沿路、楼道仔细寻找，陪着回忆行走路线，耐心帮忙搜寻。虽然最后没能找到，但工作人员从头到尾认真帮忙，态度诚恳，尽力帮我想办法，这份责任心让人很感动。房间隔音良好，夜里休息不受打扰，热水供应充足。服务好坏就看客人遇到麻烦时的态度，这家值得五星，推荐大家入住。 好评9 第一次入住这家酒店，整体体验十分满意。当天手机电量耗尽，随身携带充电宝也坏掉，还有几份文件需要紧急处理，急需充电。房间插座接触不良没法充电，联系前台之后，很快送来全新排插和充电宝供我临时使用，解决了燃眉之急，没有耽误工作。房间布局合理，桌椅宽敞办公方便，床铺软硬适中，一夜好眠。工作人员待人礼貌，有需求响应迅速，不会敷衍应付。很多细节能看出酒店用心，客人遇到突发困难能够及时伸出援手，性价比在线，出差首选酒店，会复购。