西双版纳稷泽万达文华度假酒店

这家酒店我们住了4晚，这里房间都带院子和泳池，虽然有的房型泳池不太大，但不出房间就可以游泳，对于亲子家庭来说就非常方便；而且私密性很好，植物掩映，环境宁谧，几乎感受不到邻居的存在。房间设施完善，打扫及时。床很舒服，安睡了几个晚上。早餐有云南特色米线、米干和一种粥，忘了叫什么呢名字了，有盒子长得像哈根达斯的冰激淋提供，偏甜；有普通果汁和鲜榨果蔬汁，小朋友喜欢的甜甜圈；水果也很新鲜 有些为现切比如菠萝，门口有咖啡机和小饼干提供，大概可以出门带上一杯咖啡走。总体来说品质与五星度假酒店相当，但服务是必须要表扬的，酒店重视客人意见，关心客人感受，出现问题时反应迅速，能够快速解决问题。在这里我能感受到服务无处不在，有问题很快就能得到反馈并解决，很安心。从入住开始、接待我的Fanny小姑娘，还有她的经理，一位男士，总是能恰到好处提供帮助，专业有序；客房部的经理也反应迅速，及时处理了房间里的问题，棒棒的！