宜必思巴黎圣丹尼体育场西部酒店(Ibis Saint-Denis Stade Ouest)

看到房间后非常失望，我预订的是一张双人床，结果房间里只有两张单人床。房间里有一股难闻的气味，显然是刚退房不久，而且没有打扫过。床铺凌乱，浴室地板上还有一条脏毛巾。我回到前台，他们给我换了一间房，并向我道歉。但我认为这不足以弥补我遇到的不便。第二天我和经理谈了这件事，他问我是通过哪家酒店预订的，以及我什么时候退房。他向我保证会帮我解决问题，并会在周一早上我退房时出现。他还发表了一些关于我种族的言论，我觉得很冒犯。我现在正在办理退房手续，却被告知经理不在。我非常失望，准备正式投诉。总的来说，酒店员工都很友善、热情、乐于助人。早餐很不满意，种类很少，而且分量很少。以后不会再住这家酒店了。