浙江饭店图片
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浙江饭店

杭州高档酒店榜 No.4
2010年装修|免费停车|亲子主题房|景观餐厅
详情·设施
4.7很好
1.1万条
“早餐真是丰富美味,地点四通八达”
距凤起路地铁站-D2口步行<100米,约1分钟
拱墅区延安路447号
地图
07月22日今天
07月23日明天
1
请确认入离日期是否正确
住客评价
4.7很好卫生4.8 设施4.6 环境4.7 服务4.8
交通便利(2308)
早餐很棒(1963)
近地铁站(1270)
前台热情(894)
购物方便(773)
餐厅很棒(205)
自助餐棒(199)
往前走就是钟楼(270)
大大小小的宾馆也住了上百个了,大到希尔顿温德姆,小到网红民宿,浙江饭店用心的服务感动了我,这是一种深入每个人观念的服务态度:在这里,任何一个员工遇见顾客微笑着说您好这是基本的,还处处能让你感觉到每位员工都是尽自己所能为顾客解决问题,从门口的保安大叔,到前台小妹,到维护电梯卫生的大爷,到打扫布草的大姐,甚至修理设备的电工,每一处都有宾至如归的感受。 说几个细节 1.洗衣房是有阿姨值班的,每台烘干机都贴上房间号码,如果没有及时去取,阿姨甚至会帮你把衣服叠好送下来。这跟其他饭店洗衣房没人管,全靠蹲坑全靠抢的体验完全不同。而且值班阿姨聊起天来就像自家的长辈一样,非常亲切。 2.是有位大叔在每一层不停走动,拿着块布和清洁剂到处喷喷擦擦,还会热情地帮你按电梯,难怪整个内部到处都是明亮又干净。 3.早餐的丰富程度出乎我们的意料,但这个不是最重要的,而是每样食物都是又新鲜又热乎,补充非常及时,少量多次,不管是牛奶茶饮或者各种中西食品,永远都保持足够的分量,比其他饭店那种见底了才补、一次补满到最后食物都凉了的做法简直好太多了。 总的来说,浙江饭店是一家老牌饭店,外观平平无奇甚至有点陈旧,但热情地服务征服了我。 卫生:干净卫生,床品舒适。 环境:交通便利,步行10分钟可进景区,出门10米即地铁口。 服务:点个大大的赞! 建议:地毯污渍印迹较多,建议每2-3年即需更换,可保持良好观感。(并不是不干净,我看见打扫的大姐用吸尘器和蒸汽消毒机非常卖力地清理,卫生绝对没问题)
全部真实住客点评
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