上海浦东丽思卡尔顿酒店

酒店的位置极好，房间内景观极佳，入住前主动联系，我老公需要的硬床及荞麦皮枕头都能及时给予调整，前台服务超好，还帮我们预订好餐厅，特别要感谢的是宾客认知部的Scarlett，因为我们第二天一早要去松江泰康养老院探望亲戚，所以要准备好鲜花，我们对酒店周边也不熟悉，Scarleet主动帮我们在网上搜到最近的鲜花店，使我们避免了许多麻烦，节省了更多时间，尽快买到可心的鲜花。Scarleet是一个漂亮的山东姑娘，热情又心细，入住酒店的几天内，随时关注我们的需求，尤其看到她手写的小卡片及上面的绘图，真的好暖心，退房的前一天还细心的送了我们小礼物🎁谢谢你的贴心服务。还有就是在电梯里遇到一个醉酒的客人吐了电梯一地，并且溅到我的裤子上，在我一脸懵不知所措情况下，礼宾部的John及时给予我帮助，并很快联系洗衣房把我的裤子送去清洗，真是非常感谢。总之这次入住上海浦东丽思卡尔顿酒店感觉非常舒服，每位酒店的服务人员都非常热情，让我们这次上海之旅格外舒心难忘。