杭州温德姆至尊豪廷大酒店

国庆假期出行选择住西湖旁边的酒店，在网上搜了很久，最后选了位置靠近湖滨商业区的温德姆，酒店位置是真的不错，步行到西湖只要十分钟，而且周边靠近商业街，吃饭、购物、逛街真的超级方便，特别是国庆期间西湖车辆限行，但是酒店的位置在限行区段之外，不影响出行，特别好！本次入住除了刚办理入住的时候给了我一间酒店的拐角房产生了些许不愉快，入住之后果断跟携程客服联系要求换房，还是特别感谢携程客服，一直帮我与酒店沟通，成功换到了我想要的房型！酒店设施还是能够看出来岁月陈旧的痕迹，但是软性服务弥补了硬件不足，客房服务人员和餐厅服务人员都很不错，服务不仅周到热情，还会主动询问我们有何需求，特别感谢酒店服务员肖清香，在我们入住期间一直都在主动帮我们解决各种问题，深表感谢！酒店不同房型面积差别很大，湖景房面积较小，个人更喜欢后面调换的房间，房间不仅面积超大，住着特别宽敞舒适，干净卫生，重点强调没有蚊虫的打扰！房间采光照明都特别好，而且房间正对着西湖边的保叔塔，日落时分站在房间的阳台看着落日余晖映照在保叔塔下，真是无法形容的美！酒店的洗浴用品中规中矩，但是房间mini吧是免费赠送的，每日都有更新！本次预定的是行政房，但是酒店目前的行政酒廊未开放，预定的房费里包含了每日的自助晚餐，自助餐厅晚餐不错，餐品都很精致，虽然餐品不多，但是味道都是杠杠的！可能是处于国庆假期，酒店的自助早餐真的是超多人，建议大家错开早餐高峰时间段就餐！酒店的床品不错，住了五晚，每晚都睡的很舒适！另外，特别感谢酒店的宾客服务大使小高，在入住前就主动联系我，询问我的各项需求，谢谢周到的接待与安排！总而言之，作为度假型酒店，温德姆还是很不错的，下次来杭州还会再次选择入住！