桑给巴尔美利亚酒店(MELIÁ Zanzibar)

我在那里呆了两天，从2月13日到15日。我们预订了不同位置的房间，体验不同的景色，花园和海景都很美。所有工作人员都很友好，食物也很美味。但是，我们必须在 15 日黎明退房，所以我们询问了前台，当晚前台的工作人员对我们的态度非常令人失望。他们滑稽地模仿我们的英语发音，取笑我们生活在非英语国家。此外，尽管信用卡计算器上显示有万事达卡标志，他还是让我回房间换一张卡，因为我无法用万事达卡付款。当我让他试着付款时，他嘲笑我，问我的卡是否真的能用。当然，该卡被卡终端识别，并且付款成功完成。我不知道这是这个度假村的管理政策，嘲笑那些英语不好的顾客，并把他们当小偷一样对待。如果我知道的话，我就不会预订了，但除了那名有问题的员工外，所有员工都很友好，设施也令人满意。我觉得我们需要多想想是否值得忍受这种嘲笑。