乌鲁木齐北京南路中营工地铁站亚朵酒店

这次入住贵酒店本是一场意外频发的插曲，却因贵店店长及员工的专业与温暖，成为了我们心中难以忘怀的温暖记忆。在此，我必须郑重地为他们点赞 我的孩子在酒店嬉玩打闹不慎受伤，被旋转门压住脚拔不出来，当时我和家人都慌了神，既担心孩子的状况，又对陌生环境不熟悉，急得手足无措。就在这时，酒店前台经理及员工第一时间赶到现场——他们没有丝毫慌乱，先是冷静查看现场情况并轻声安抚孩子，又迅速帮我们联系119拆除旋转门把孩子脚取出来，还拨打了救护车说明情况，为孩子争取了宝贵的救治时间。 从酒店到医院后，酒店的店长陪同帮我挂号、排队，在医院处理伤口时，他始终守在旁边，在我们需要时随时搭把手：陪同我去缴费，帮忙照看安抚孩子，直到确认孩子伤口处理完毕、情况稳定。 回到酒店后，他还特意说让我带着孩子回房间先休息，他帮我去买孩子所系的药，并买了水果和小零食，前台员工还给我们打了粥和切了哈密瓜让孩子吃。 说真的，作为外地游客，在陌生的城市遇到这种事本是天大的麻烦，酒店的做法让我们感受到了远超预期的温暖与安心。 真心感谢贵酒店，未来我们一定还会选择入住贵酒店，也会毫不犹豫地把这份温暖分享给身边的朋友！